Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte 24 Stunden im Voraus ab. Andernfalls wird Ihnen der versäumte Termin privat in Rechnung gestellt.

Bitte bringen Sie zu jeder Behandlung ein großes Badetuch mit. Alternativ können Sie von uns gegen ein Pfand in Höhe von 5 Euro für den gesamten Behandlungs-zeitraum ein großes waschbares Laken erhalten.

Sind Sie zuzahlungsbefreit, bringen Sie bitte die aktuelle Bescheinigung zur Anmeldung mit. Informationen und Voraussetzungen zur Zuzahlungsbefreiung können Sie bei Ihner Krankenkasse bekommen.

Rezepte sind ab Ausstellungsdatum 28 Tage gültig. Bei besonderem Behandlungsbedarf (vom Arzt auf dem Rezept anzukreuzen) muss die Behandlung innerhalb von 14 Tagen beginnen.

Die Rezeptgebühr (ausgenommen Zuzahlungsbefreite) ist zu Beginn der Behandlung (beim 1. Termin) in bar, per Überweisung oder EC-Zahlung zu entrichten. Die Zuzahlung ist bei allen gesetzlichen Krankenkassen gleich hoch.

Unterbrechungen sind grundsätzlich möglich. Jedoch muss eine Verordnung mit 6 Behandlungseinheiten innerhalb von 3 Monaten abgeschlossen sein, bei 10 und mehr Behandlungen innerhalb eines halben Jahres.